Na redakční otázky odpovídá Kamil Hort, vedúci systémového oddelenia, Asseco Solutions, a.s.

1) Jaká jsou pro a proti reorganizace vlastní infrastruktury a využití virtualizace (servery, datastorage)? Kde vznikají ekonomické výhody?

Virtualizácia je dnes preferovaná výrobcami hardvéru aj dodávateľmi softvéru, vzhľadom na to, že je to jeden z hlavných technologických smerov. Všetky základné pozitíva sú známe. Sú to predovšetkým energetická a ekonomická úspora. Ďalšie, o niečo menej známe, z pohľadu IT pracovníkov sú napríklad jednoduchšia správa, rýchlejšie vybavovanie nových požiadaviek na servery, Backup a Recovery. Negatívum virtualizácie niektorých systémov je ich podpora dodávateľom aplikácie pre virtualizáciu. Tiež to môžu byť náklady na HW infraštruktúru, kde by sa systémy virtualizovali. Hlavné ekonomické výhody sú v dlhodobom šetrení všetkých nákladov, ktoré sú spojené s prevádzkou IT.

2) Jaká jsou pro a proti opuštění vlastní infrastruktury a nákupu výkonu a datového prostoru jako Paas nebo IaaS? Kde vznikají ekonomické výhody?

Asi jedným z hlavných ukazovateľov sú práve ekonomické výhody, či už ide o opustenie vlastnej infraštruktúry alebo prenájom priestorov PaaS (Platform as a Service) alebo IaaS(Infrastructure as a Service). Spoločnosť, ktorá má už vybudované zázemie vo forme dátového centra a IT oddelenia, bude s opustením vlastnej infraštruktúry veľmi váhať. Naopak pre spoločnosť, ktorá má „jediný“ server, bude prenájom z ekonomického hľadiska výhodnejší, aj keď to z pohľadu hrubého porovnania dvoch cenových ponúk (Iaas služby alebo nákup vlastného HW) vôbec tak nemusí vyzerať. Je dôležité si uvedomiť, akú pridanú hodnotu, (ekonomickú výhodu), zákazník získava prenájmom. Napríklad ochranu dát, dostupnosť služby a v neposlednom rade je to aj pravidelná záloha dát. Hlavná ekonomická výhoda v tomto uvedenom príklade je, pokiaľ zákazník dokáže finančne vyčísliť škodu pri zastavení chodu spoločnosti z dôvodu straty alebo poškodenia svojich dát, prípadne nedostupnosti aplikácie z dôvodu poškodenia hardvéru. To znamená, že je dôležité túto sumu porovnať s uvedenými ponukami a výhoda sa nám okamžité zobrazí.

3) Virtualizace se už ve firemním prostředí zabydlela, do ideálního cloudu ale máme ještě daleko. V jakých oblastech se vyplatí ještě na plný nástup cloudu počkat a kde už je podle vás situace (technická i ekonomická) uspokojivá?

Naša spoločnosť je zameraná na ERP systémy a z toho plynúce požiadavky na tento segment. Nástup do cloudu ako takého záleží od architektúry ERP systémov a možnosti použitia modelu distribúcie v cloud computingu. Technicky je to zvládnuteľné a reálne nasadené. Ekonomická únosnosť sa odvíja od zákazníckej implementácie, náklady sú iné na prevádzku malej firmy do cca 10 užívateľov aplikácie a iné pre stredné až väčšie firmy, kedy je počet užívateľov aplikácie 50 a viac.

4) Jaké služby nabízíte zákazníkům vzhledem k tématu virtualizace a cloud computing? Jak vyčíslujete přínosy těchto řešení po nasazení?

Momentálne ponúkame služby, ktoré sú spojené s virtualizáciou, počnúc konzultáciami a poradenstvom, až po prenájom virtuálnych strojov v našom virtuálnom prostredí. V našej spoločnosti máme napríklad nasadenú aplikáciu Datalock SPIN v modely SaaS (Software as a Service) pre zákazníkov. Ponúkame tiež možnosť prevádzkovať ďalšie aplikácie (naše i aplikácie tretích strán). V modely IaaS (Infrastructure as a Service).

5) Nové trendy přinášejí také nové požadavky na IT pracovníky. Jak na toto reagujete vzhledem k současným i potenciálním zákazníkům?

Pre maximálnu spokojnosť našich zákazníkov musíme mať odborníkov. Z toho dôvodu naša spoločnosť kladie veľký dôraz na vzdelanie, či už odborné kurzy, interné školenia alebo na samovzdelávanie pracovníkov.