Na redakční otázky odpovídá Petr Diviš, Infrastructure Solution Consultant, S&T

1)       Jaká jsou pro a proti reorganizace vlastní infrastruktury a využití virtualizace (servery, datastorage)? Kde vznikají ekonomické výhody?

Serverová virtualizace (nověji nazývaná budování interních cloudů) přináší ekonomický efekt takřka vždy při dosažení kritické masy, tj. asi 10 virtualizovaných serverů. Ekonomické přínosy jsou vytvořeny v rámci těchto nákladů na infrastrukturu:

1.       Náklad na nákup většího množství serverů (průměrný konsolidační poměr serverů je 5:1 a více)

2.       Provisioning nových serverů

3.       Napájení a chlazení

4.       Náklady na administraci

V souvislosti s virtualizací  také vznikají přínosy v oblasti optimalizace IT procesů, minimalizace plánovaných i neplánovaných odstávek, vyšší flexibility, apod. Tyto nepřímé úspory se nesnažíme obvykle převést na hodnotu peněz, ale při definování business case je vyjadřujeme jako další nefinanční benefity projektu. I tak je pozitivní ROI obvykle v kratší době než 2 roky, v extrémních případech košaté infrastruktury i pod 1 rok.

Jako nevýhodu je možné označit nutnost provést implementační projekt a s tím spojené změny.

2)       Jaká jsou pro a proti opuštění vlastní infrastruktury a nákupu výkonu a datového prostoru jako Paas nebo IaaS? Kde vznikají ekonomické výhody?

Použítí externích cloudů není vhodné pro každého zákazníka, každou aplikaci. SnT bude v budoucnu nabízet tento typ služeb a pozicionovat je směrem k řešením postaveným na interních cloudech. Zatím tedy nemáme 1:1 porovnání ekvivaletních služeb.

3)       Virtualizace se už ve firemním prostředí zabydlela, do ideálního cloudu ale máme ještě daleko. V jakých oblastech se vyplatí ještě na plný nástup cloudu počkat a kde už je podle vás situace (technická i ekonomická) uspokojivá?

V interních cloudech není na co dál čekat a pokud společnost splňuje požadavky na minimální kritickou masu v počtu serverů, je finančně i technicky přínosné virtualizační projekt spustit. V externích cloudech není stále k dispozici rozsáhlá nabídka poskytovatelů služeb a navíc může řešení narazit na různá omezení v podobě telekomunikačních okruhů, vhodnosti aplikace provozovovat ji po WAN spojích a konec konců i některá omezení plynoucí z bezpečnostních politik a různých legislativních omezení. V neposlední řadě, software lídra trhu, společnosti VMWare se pro tuto oblast stále rozvíjí a nelze jej považovat za úplně vyzrálý. Dalším omezením rozvoje trhu s externími cloudy je fakt, že zatím nedošlo ke standardizaci rozhraní mezi jednotlivými virtualizačními platformami, což snižuje interoperabilitu a nedává zákazníkům dostatečnou možnost výběru. V neposlední řadě existují i omezení plynoucí z licenčních podmínek některých výrobců, kteří nejsou na tento způsob provozování svých produktů zcela připraveni.

4)       Jaké služby nabízíte zákazníkům vzhledem k tématu virtualizace a cloud computing? Jak vyčíslujete přínosy těchto řešení po nasazení?

Budujeme řešení postavená na produktech hlavních hráčů na virtualizačním trhu, VMWare, Citrix, Microsoft. Řešení jak pro virtualizaci serverů, desktopů, tak i aplikací. Našim zákazníkům pomáháme vytvořit business case, počítáme jak hrubé, tak i přesné TCO/ROI kalkulace. Z technického hlediska provádíme předimplementační analýzy a samotné realizace projektů s následnou podporou.

5)       Nové trendy přinášejí také nové požadavky na IT pracovníky. Jak na toto reagujete vzhledem k současným i potenciálním zákazníkům?

Správu virtualizace plně adoptovaly infrastrukturní týmy IT oddělení stávajících firem. Z hlediska provozu se jedná o potřebu zaškolit týmy na správu nového prostředí, ale s ohledem na to, že se jedná o velmi stabilní produkty, šetřící IT pracovníkům čas a úsilí, je tato adopce naprosto bezproblémová a přímočará. Zde nevidíme žádnou brzdu při zavádění projektů. IT Management bude pravděpodobně s rozvojem nabídky na poli externích cloudů stále častěji uvažovat jakým způsobem bude IT infrastruktura vytvářena, zejména pokud se podaří časem potlačit omezení zmíněná výše.